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Vorwort
Die Apotheke – eine wichtige Säule der Gesundheit
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Inhalt:
Wirtschaft
Leistungen
Arzneimittel
Apothekenteam
Studium/Fortbildung
Krankenkassen
Recht
Apothekerlabor
Internationales

Apothekerinnen und Apotheker genießen hohes Vertrauen – das bestätigen zahlreiche Studien. Vertrauen bedeutet ein festes Überzeugtsein von der Verlässlichkeit, der Zuverlässigkeit einer Person oder Sache, und genau das verkörpern wir Apothekerinnen und Apotheker. Wir sind zuverlässige Ansprechpartner für die Patientinnen und Patienten und als Berufsstand ein verlässlicher Partner im Gesundheitswesen.

Doch woher kommt dieses Vertrauen? Ich denke, es gibt dafür zahlreiche Gründe: Die Menschen schätzen in den Apotheken unsere kompetente Beratung, unsere umfassenden Leistungen und unseren kundenorientierten Service. Wir sind eine unbürokratische Erstanlaufstelle in allen Gesundheitsfragen und darüber hinaus immer und überall in ganz Österreich für die Bevölkerung erreichbar – egal ob in der Stadt oder in kleinen Landgemeinden, egal ob während der regulären Öffnungszeiten oder an Wochenenden, in der Nacht oder an Feiertagen. Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt, und sie bekommen von uns verlässlich das, was sie brauchen – sichere Arzneimittel inklusive fachkundiger Beratung und eine ganze Reihe weiterer gesundheitsrelevanter Produkte und Dienstleistungen.

Auch die neue Regierung bekennt sich in ihrem Programm „zum System der öffentlichen Apotheken zur Medikamentenversorgung für die gesamte Bevölkerung unter Beibehaltung wohnortnaher und praxisorientierter Lösungen.“ Dementsprechend stehen wir für die Ausarbeitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen, wie auch in der Vergangenheit, als kompetenter, konstruktiver und zuverlässiger Partner zur Verfügung und bauen unsere Serviceangebote laufend aus. So führen wir im Rahmen der e-Medikation einen Sicherheitscheck durch, bei dem wir auf mögliche Neben- und Wechselwirkungen überprüfen und optimieren. Ein großes Zukunftsprojekt ist die umfassende Medikationsanalyse in der Apotheke, ein - für die Patienten- und Arzneimittelsicherheit, aber auch in wirtschaftlicher und sozialer Hinsicht - wichtiges Tool für unser Gesundheitswesen. Umfangreiche Erfahrungen aus anderen Ländern zeigen, dass wir mit einem Ausbau unseres Leistungsangebotes in Richtung Qualität, Service und individueller Patientenbetreuung auf dem richtigen Weg sind.

Ziel unserer Bestrebungen ist natürlich, dass unsere Leistung endlich fair honoriert wird und es zu einer zeitgemäßen Abgeltung kommt.

Sie sehen, wir haben viel vor. Denn die Apotheke ist auch in Zukunft eine wichtige und verlässliche Säule der Gesundheit.

Mag. pharm. Dr. Ulrike Mursch-Edlmayr

Präsidentin der
Österreichischen Apothekerkammer